정기배송 안내

• 정기배송 지역
  전국 배송 가능하나, 프레시 매니저들의 사정에 따라 주문 신청 완료 후에도 지역에 따라 배송 불가 안내를 드릴수 있습니다.
  또한, 일부 제품(신선간편식 등)은 프레시 매니저 배송으로 선택하였더라도 지역에 따라 자동 택배 배송으로 전환이 되며, 택배비가 부과될 수 있습니다.
• 정기배송 최소 주문 기준
  유제품 등의 상품의 경우, 최소 주문 가능 기준이 있습니다.
  (기준 : 주3회 이상 주문, 주 5개 이상 주문, 월 3천원 이상 주문 중 1개 이상 한가지 기준 충족)
• 정기배송 일자 및 휴일 배송
  유제품, 하루야채 등은 신청일 3일 이후부터 배송 가능하며, 매니저 접수 현황에 따라 차이가 있을 수 있습니다.
  간편식, 헬스푸드 등은 신청일 2일 이후 부터 배송이 가능합니다.
  (가장 빠른 신청 기준 : 8월 1일 9시 이전 신청시, 8월 1일 17시 결제, 8월 3일 정기배송예정)
  배송 예정일이 휴일인 경우, 익일 배송 됩니다
• 정기배송 결제
  취식이 잦은 유제품 등의 상품은 월말 예정 금액 안내 후 익월 초 확정 금액을 안내 해드리고 결제가 됩니다.
  그외 상품(간편식, 헬스푸드 등)은 도착 예정일 2일전 10시 알림을 드리고 해당일 17시에 등록하신 카드로 선결제됩니다.
  정기 결제 실패 시 배송이 진행 되지 않습니다.
• 정기배송 일시 중지
  유제품의 경우, 마이페이지>정기배송관리>제품 변경 및 해지>일시중단을 통해 가능하며, 그 이외의 상품은 다음 차수 건너뛰기가 가능합니다.
• 정기배송 해지
  마이페이지>정기배송관리>제품 변경 및 해지>해지를 통해 가능합니다
• 정기배송 주기 변경
  일반 유제품 제품의 경우, 마이페이지>정기배송관리>제품 변경 및 해지> 제품 추가 변경에서 변경 할 수 있습니다.
  사전 결제 상품의 경우, 고객 센터를 통해 가능하며, 동일 주문 번호에 두가지 이상 상품이 있을 경우, 동시에 주기 변경이 가능합니다.
  일부 제품만 변경 시에는 해당 상품 정기 배송 해지 이후에 재주문 처리되며, 기존 결제방법으로 적용 됩니다.
• 정기배송 배송지 변경
  마이페이지>정기배송관리>배송지 변경에서 변경 할 수 있습니다.
  배송지 변경에 따라 도착 예정일이 변경 되거나 전달 방법 변경(매니저 배송->택배 배송), 택배비 부과가 발생 할 수 있습니다.
• 사전 결제 상품 요일 변경
  사전 결제 상품의 경우, 고객센터를 통해 변경 가능하며 다음 차수도 변경 날짜 기준으로 주기가 적용 됩니다.
  (EX) 7월 5일 배송예정일을 7월 10일로 변경 시, 한달 주기 : 매월 10일 배송 / 1주일 주기 : 7월 10일, 7월 17일, 7월 24일… (단 휴일 제외)
• 정기배송 제품 가격인상 (사전결제 상품에 한함)
  정기배송 상품의 경우, 실시간 시장 가격 및 제품당 할인 정책이 반영되어 결제 예정 알림을 보내는 시점의 가격으로 결제가 됩니다.
  가격 변경 상품은 ＇상품 도착 3일 전＇에 결제예정금액을 미리 알려드리고 있습니다.
  상품 도착 2일 전에는 미리 고지된 가격으로 자동 결제된 후, 결제완료 알림을 드립니다.
• 정기배송 제품 상품 부재 시 (사전결제 상품에 한함)
  정기배송 상품의 재고가 없는 경우 고객님에게 문자로 알려드립니다.
  ＇상품 도착 3일 전＇(제품 도착 2일전)에 결제예정금액을 알려 드릴 때 제품이 없을 경우, 품절 여부를 안내해 드리며, 해당 상품은 자동으로 건너뛰기 됩니다.
  재고 부족 또는 상품 판매가 중단 될 경우 고객님에게 안내 후 해당 상품의 정기배송은 해지됩니다.
• 상품정기배송 할인
  정기배송 Save 00%로 표시된 상품만 할인이 적용됩니다.
  Save 00% 표시가 없는 일반 정기배송 상품의 경우 할인 혜택이 적용되지 않습니다.